FULIAN MEDSPA SUITE · 线下服务门店经营系统

把门店经营做成“可复制”的标准流程

福联将建档、预约、开单、支付、回访和复购运营串成一个统一系统。前台动作更快,管理数据更清,移动端上手也更顺手。

支持门店生成专属二维码,客户可在手机端直接查看资料、订单与可支付账单。

客户资产沉淀多角色协同作业经营数据即时复盘

核心能力矩阵

前台执行、后台管理、客户体验三端一体,业务不再割裂。

客户与会员中台

客户档案、标签、余额、次卡、券包统一管理,形成可持续经营资产。

预约与履约协同

排班、到店、开单、扣减在一个流程内完成,门店执行更稳定。

支付与账务闭环

线上线下支付联动,订单状态实时同步,财务数据更透明。

回访与增长运营

自动生成回访任务,配合消息触达机制,持续提高复购与活跃。

服务流程展示

把一线动作变成可执行、可追踪、可复盘的标准流程。

01

客户建档

来源、标签、基础信息完整录入,形成后续服务基础。

02

预约排程

按门店与员工排班,冲突检测自动识别,减少沟通成本。

03

到店开单

服务项目、次卡核销、优惠抵扣、收款同步完成。

04

回访运营

按计划触达与跟进,沉淀复购线索,持续放大客户价值。

行业化场景方案

基于同一底座,适配不同门店的服务节奏与经营侧重点。

医美门店

咨询建档、项目疗程、复诊提醒、会员复购运营一体化。

养生会所

次卡与疗程管理、技师排班、客户追踪、到期激活自动化。

轻零售门店

会员储值与券包策略结合,提升到店转化与复购效率。

服务型连锁门店

标准化流程、角色协作、跨门店数据复盘,提升复制能力。

不仅是管理系统,更是门店增长基础设施

福联以“业务优先、体验优先、可扩展优先”为原则,持续迭代门店数字化能力,让团队可以稳定执行,管理层可以快速决策。

多门店协同流程统一,数据口径统一
移动端优先高频操作在手机端也顺畅
审计可追溯关键动作全量记录
可扩展架构审计级数据追踪多角色协同体验移动端高频操作优化